In stappen op sociale media

Onbezonnen in sociale netwerken duiken, is nooit een goed plan. Zoals het bij het opzetten van om het even welk project hoort, is het goed een stappenplan op te stellen. Verlies daarbij nooit uit het oog dat sociale media een verlengstuk zijn van je officiële communicatiekanalen (eigen website, Smartschool, intranet, etc.).

Belangrijke factor is: tijd. Een goed beheer van elk sociaal medium vereist werk. Zorg dus dat je genoeg tijd en middelen hebt om je sociale media quasi dagelijks op te volgen en te updaten.

1. Bepaal je strategie en doelen.
2. Stel een verantwoordelijke contactpersoon aan.
3. Stel een gedragscode of protocol op.
4. Organiseer een infosessie.
5. Ga zelf eerst 'luisteren' op sociale media.
6. Kies de sociale media voor je school of instelling.
7. Laat een professioneel profiel aanmaken.
8. Laat pagina's, groepen of kanalen aanmaken.
9. Experimenteer!
10. Lanceer je sociale media.
11. Maak promotie voor je sociale media.
12. Lok interactie uit.
13. Evalueer het effect van je sociale media.
14. Evalueer de doelstellingen van je sociale media.