Ja, je hebt (recht op) een GO! account en toegang tot GO! pro.
Contacteer de personeelsdienst van het Huis van het GO!.
Wil je ook met meer vertrouwen en impact telefoongesprekken voeren? Omwille van de staking eind november is de vorming ‘Met wie spreek ik a.u.b.’ verplaatst naar een nieuwe datum: 23 januari 2025. Grijp nu je kans en schrijf je nog in voor deze boeiende vorming!
Van het openen tot het afronden van een telefoongesprek
Tijdens de vormingsdag 'Verbindend telefoneren: met wie spreek ik aub?' krijg je een heleboel onmisbare inzichten mee om een kei te worden in het voeren van telefoongesprekken op een empathische en daadkrachtige manier. Zo win je tijd en heb je meer impact!
Van het openen tot het afronden van een telefoongesprek: je oefent actief luisteren, assertieve communicatie en het omgaan met uitdagende situaties. Daarnaast biedt de vorming je de unieke kans om ervaringen en vragen uit te wisselen met collega’s uit scholen en centra over heel Vlaanderen. Zo kom je te weten hoe anderen het aanpakken en verzamel je extra tips.